{"title":"Häufige Fragen","description":"\u003cmeta charset=\"UTF-8\"\u003e\n\u003ch2 id=\"wo\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e1. Wo können AeroFlow-Elektroheizungen sinnvoll eingesetzt werden?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eAeroFlow-Elektroheizungen sind überall dort eine Alternative, wo kein anderes Heizsystem (Öl, Gas) vorhanden ist oder nicht nachgerüstet werden kann. Weiterhin bietet sich der Einsatz als Zusatzheizung an, zum Beispiel in Kombination mit einem Kaminofen oder einer Holz-\/Kohlefeuerung.\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eGarten- und Ferienhäuser\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eGästezimmer\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eWintergarten\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003enachträglich ausgebaute Räume (z.B: Dachgeschoss)\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eWerkstatt, Garage\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eBaucontainer, Messestände, Verkaufsstände\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eKeller, Hobbyräume\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eu.v.a.m.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"vorteile\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e2. Was sind die Vorteile gegenüber anderen Heizsystemen?\u003c\/h2\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003evergleichsweise geringe Anschaffungskosten\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003efunktionieren überall dort, wo es eine Steckdose gibt\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003ekein Fachmann für Montage und Installation erforderlich\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003ees müssen keine Heizungsrohre verlegt werden\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003ekeine Bevorratung von Heizmaterial nötig\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eoptimale Regelbarkeit, kurze Aufheizzeiten, angenehme Wärme\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003egeruchsneutral, keine Feinstaubbelastung – Verringerung Allergie- und Asthmarisiko\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003ewartungsfrei und langlebig\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003ekeine Kosten für Schornsteinfeger\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eflexibler und mobiler Einsatz durch Fahruntersatz oder Standfüße (wegräumen\/verstauen über Frühjahr\/Sommer)\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"umweltfreundlich\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e3. Wie umweltfreundlich sind Elektroheizungen?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eEin Heizsystem auf Strombasis ist international sehr geläufig, insbesondere in Frankreich, Großbritannien, Italien und China. Die Vermeidung von Rußpartikeln und Feinstaub trägt zu einem deutlich besseren Raum- und Hausklima bei und vermindert somit das Risiko von Allergien und Asthma, vor allem bei heranwachsenden Kindern.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eBei Heizstoffen wie Gas und Öl ist aufgrund sinkender Ressourcenbestände langfristig mit einer deutlichen Verteuerung zu rechnen. Der Strompreis hingegen unterliegt seit fast 10 Jahren einem Abwärtstrend, für den Endverbraucher bleibt er jedoch weitgehend stabil, da beispielsweise die Umlage für den Ausbau erneuerbarer Energien regelmäßig erhöht wird. \u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eBietet Ihr Stromanbieter Strom aus 100% erneuerbaren Energien an (Wind, Wasser, Photovoltaik), würden Sie Ihr Haus oder Ihre Wohnung ohne Umweltbelastung beheizen. Sie erzeugen keinen Feinstaub und keine Treibhausgase, insbesondere CO2. Somit erwärmen Sie Ihre Räume nicht auf Kosten der Umwelt, sondern helfen dabei, Ressourcen für nachfolgende Generationen zu sparen und die Natur zu erhalten.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"funktion\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e4. Wie funktionieren AeroFlow-Elektroheizungen?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDie AeroFlow-Technologie besteht aus einer idealen Kombination von speziell geformten Lamellen und modernsten, hochverdichteten Schamottesteinen mit hervorragender Wärmespeicherung. AeroFlow sorgt so für eine effiziente Energieumwandlung in Wärme und ein angenehmes Raumklima durch Strahlungswärme und Konvektionswärme.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDie AeroFlow Elektroheizungen sind dabei nicht dauernd in Betrieb, sondern nur für die Dauer des Aufheizens (bei bereits aufgeheiztem Raum ca. 20 Minuten pro Stunde), danach schalten sie sich ab und nutzen nur noch die gespeicherte Wärme zur Wärmeerzeugung. Die Oberflächentemperatur der AeroFlow Elektroheizungen erreicht je nach Einstellung 30 bis 65 C°.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"regeletechnik\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e5. Welche Reglertypen gibt es für die Heizkörper?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eBei AeroFlow-Elektroheizungen können Sie zwischen zwei verschiedenen Steuerungen wählen:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eFunkregler FlexiComfortApp- programmierbar, mit einem separaten Funkthermostat sind mehrere Heizungen steuerbar (optional: Erweiterung des Funkreglers mit einer SmartHomeBox\/Domotik-Schnittstelle zur Steuerung der Heizkörper via APP auf SmartPhone oder TabletPC)\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eMultiregler FlexiSmart: verwendbar wie ein Drehregler (+\/- Tasten), integriertes digitales LCD-Display: Heizplan direkt am Gerät oder mit Intermodul* via App** programmierbar (* nicht im Lieferumfang enthalten; ** kostenlos, kein Abo)\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2 id=\"ablauf\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e6. Wie laufen Kauf und Lieferung der Elektroheizungen ab? Liefern Sie auch ins Ausland?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eSie suchen sich die passende Elektroheizung aus. Entscheiden Sie sich im Zweifel für ein Gerät mit der nächsthöheren Leistungsstufe. Dies spart auf Dauer Energie, da die Raumwärme schneller erreicht und länger gehalten wird.\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003eNach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingeht, packen wir Ihre Bestellung und übergeben die Ware an die Spedition. Zeitgleich erhalten Sie eine E-Mail mit der Rechnung. Die Spedition meldet sich telefonisch bei Ihnen, um einen Termin für die Anlieferung mitzuteilen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eGeliefert werden unsere Elektroheizungen europaweit gegen Vorkasse und PayPal. Der Transport innerhalb Deutschlands kostet 20 €, unabhängig von der Bestellmenge. Für Sendungen außerhalb Deutschlands tragen Sie die Transportkosten, welche Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt werden.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"garantie\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e7. Welche Garantiebedingungen gelten für die Elektroheizungen?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDer Hersteller gewährt eine Funktionsgarantie auf das Heizelement und den Korpus des Heizkörpers von 30 Jahren ab dem Datum des Erstverkaufs. Auf die Thermostate und die Regler gewährt der Hersteller eine Garantie von 2 Jahren ab dem Erstverkauf. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Erwerbers bestehen neben der Herstellergarantie fort. Die genauen Regelungen sind in unseren \u003ca title=\"Garantiebedingungen der Thermotec AG\" href=\"https:\/\/www.thermotec.ag\/media\/pdf\/1e\/af\/12\/garantiebedingungen-thermotec-2020.pdf\" rel=\"nofollow\" data-mce-fragment=\"1\" data-mce-href=\"https:\/\/www.thermotec.ag\/media\/pdf\/1e\/af\/12\/garantiebedingungen-thermotec-2020.pdf\" target=\"_blank\"\u003eGarantiebedingungen\u003c\/a\u003e zusammengefasst.\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"widerruf\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e8. Wie erfolgt ein Widerruf oder eine Reklamation?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eSie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei Inanspruchnahme können Ihnen Kosten für den Rücktransport entstehen.  \u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eIm Falle einer Reklamation steht Ihnen unser Vertriebsteam helfend zur Seite. Im Downloads-Bereich finden Sie den Garantiebegleitschein. Füllen Sie diesen zunächst sorgfältig aus und senden ihn per E-Mail an uns. Wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen melden. Bei der Reklamation von Seitenteilen oder Zubehörteilen wird Ihnen ein Ersatzprodukt zugeschickt, in dessen Verpackung können Sie mit dem beiliegenden Retourenschein das schadhafte Teil wieder zurücksenden.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDie Verpackung der Elektroheizungen sollte bis zur endgültigen und zufriedenstellenden Funktionsprüfung, für den Fall einer Reklamation, aufgehoben werden.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"anschluss\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e9. Wie werden die Elektroheizungen an den Strom angeschlossen?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDie AeroFlow Elektroheizungen werden über eine Steckdose an den Strom angeschlossen. Alternativ gibt es die Möglichkeit die Elektroheizungen direkt in den Stromkreis einzubinden, dabei sollte ein Elektriker hinzugezogen werden (siehe 11.).\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"stromzaehler\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e10. Benötige ich einen separaten Stromzähler?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eNein, die AeroFlow Elektroheizungen laufen über den normalen Stromtarif und den hausüblichen Stromzähler.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"elektrik\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e11. Was muss man bei der Elektrik beachten?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eWerden mehrere AeroFlow Elektroheizungen an den gleichen Stromkreis angeschlossen, ist dessen Kapazität und Auslegung zu prüfen, die Absicherung des Stromkreises muss gewährleistet sein. Dazu sollte ein Elektriker hinzugezogen werden.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"montage\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e12. Wie montiere ich die Wandhalterung für die Elektroheizungen?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDie mitgelieferte Wandhalterung, bestehend aus zwei Streben, wird im Mauerwerk mit je zwei Dübeln und starken Schrauben befestigt. Diese sind im Lieferumfang mit einer Anleitung enthalten. Zur Befestigung an Holz, Trockenbau oder anderen Materialien empfiehlt sich die Beschaffung von geeignetem Befestigungsmaterial im Fachhandel oder Baumarkt. Bitte lassen Sie sich vor Ort bezüglich der Maße und Gewicht der AeroFlow Elektroheizungen beraten.\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003eAchten Sie in jedem Fall auf den Verlauf der Stromleitungen im Unterputz bei Wahl der Höhe der unteren Schrauben, um Beschädigungen an den Stromleitungen zu vermeiden.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eMögliche Alternativen zur standardmäßigen Wandhalterung finden Sie im Zubehörbereich.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"abstand\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e13. Wie groß sind die Abstände zum Fußboden, zur Wand, zur Fensterbank?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eSind die AeroFlow Elektroheizungen an der Wandhalterung befestigt, ergeben sich folgende Abstände:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003evom Fußboden ca. 8 cm (Höhe flexibel wählbar);\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003evon der Wand ca. 3 cm;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003ezur Fensterbank ca. 10 cm (je nach Befestigungshöhe flexibel, die AeroFlow Elektroheizungen müssen nicht zwingend unter den Fenstern angebracht werden).\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDie Badheizkörper sind flexibel bei der Wahl der Befestigungshöhe, der Abstand zum Fußboden beträgt meist 20 – 30 cm, der Abstand zur Wand ca. 8 cm.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"verbrauch\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e14. Mit welchem Energieverbrauch ist zu rechnen?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDer Energieverbrauch hängt maßgeblich von Ihrem persönlichen Verbrauchsverhalten und Wärmebedarf ab. Außerdem spielen, wie bei jedem anderen Heizungstyp auch, folgende Faktoren eine Rolle:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eWärmedämmung des Raumes\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eRaumgröße\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAußentemperatur\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eeingestellte Innentemperatur\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eAnzahl, Größe und Isolierung der Fenster\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eLeistung der installierten Heizkörper\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eandere im Raum befindliche Geräte (bspw. Kühlschränke)\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDurch die optimale Regelbarkeit der AeroFlow-Elektroheizungen mit Display- oder Funkregler mit Nachttemperaturabsenkung lässt sich der Energieverbrauch optimieren. Die Speicherung der Wärme durch Schamottesteine sorgt dafür, dass die AeroFlow-Elektroheizungen nicht durchgängig in Betrieb sind, sondern nach Erhitzen des Raumes nur ca. 20 Minuten pro Stunde.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDie Eignung der AeroFlow-Elektroheizungen bezüglich der Raumgröße können Sie den Produktdetails entnehmen. Das Hinzuziehen eines Energieberaters empfiehlt sich optional.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"kosten\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e15. Mit welchen Energiekosten ist zu rechnen?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eDie Höhe Ihrer Energiekosten hängt maßgeblich von den Konditionen Ihres Stromanbieters und dem Energieverbrauch ab. Je mehr die Heizung in Betrieb ist und je Höher die gewünschte Temperatur, umso höher der Verbrauch. Siehe auch vorhergehende Frage.\u003cbr data-mce-fragment=\"1\"\u003eDafür sparen Sie bei der Anschaffung sowie im weiteren Verlauf Kosten für Wartung, Inspektion, Schornsteinfeger, Abgasmessung, etc.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"stromausfall\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e16. Was passiert mit meinen Einstellungen bei einem Stromausfall?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eHeizungen mit Displayregler \"FlexiComfort\" behalten sich die gespeicherten Komfort-Einstellungen. Die Tagesuhrzeit geht nach ca. sechs Stunden zurück auf Werkseinstellung (montags 0 Uhr). Modelle mit Funkempfänger unterscheiden sich in ihrem Verhalten: Deren Einstellungen werden nicht am Funkempfänger an der Heizung gespeichert, sondern am zugehörigen Thermostat.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-mce-fragment=\"1\"\u003eFunkempfänger FlexiComfortApp (X3D):\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eNach einem Stromausfall, egal ob dieser durch Nachtstrom oder einen klassischen Stromausfall bedingt ist, stellen Funkempfänger und Thermostat selbstständig eine Verbindung her. Sie müssen nichts beachten. Der Heizkörper beginnt sofort wieder mit dem Heizen, falls der Stromausfall in einer vorprogrammierten Heizzeit stattgefunden hat.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-mce-fragment=\"1\"\u003eFlexiSmart-Regler:\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eBei einem Stromausfall bleiben alle Einstellungen erhalten! Einzig die Uhrzeit geht nach ca. 6 bis 8 \u003cem data-mce-fragment=\"1\"\u003eJahren\u003c\/em\u003e verloren. Der Heizkörper beginnt sofort wieder mit dem Heizen, falls der Stromausfall in einer vorprogrammierten Heizzeit stattgefunden hat oder die Temperatur das Heizen erfordert. Das auch das Internetmodul \/ Gateway speichert alle Einstellungen bei einem Stromausfall. Die Heizungen müssen nicht erneut mit dem Internetmodul gekoppelt werden.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 id=\"asbestfrei\" data-mce-fragment=\"1\"\u003e17. Sind die Geräte asbestfrei?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eSelbstverständlich, unsere Heizungen enthalten ausschließlich das schon lange im Kaminbau eingesetzte und bestens bewährte Speichermaterial Schamott.\u003c\/p\u003e","products":[],"url":"https:\/\/lebensraum-waerme.de\/collections\/haufige-fragen-1.oembed","provider":"Lebensraum Wärme","version":"1.0","type":"link"}